제 1 조 (목적) |
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본 이용약관(이하 '본 약관'이라고 합니다.)은 (주)제이에스넷(이하 '회사'라고 합니다.)에서 운영, 제공하는 오즈파일 서비스(이하 ' 오즈파일'이라고 합니다)의 인터넷 서비스인 '오즈파일'(이하 '서비스'라고 합니다.)을 이용하는 과정에서 이용고객과 회사의 권리 의무 및 책임사항등 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. |
제 2 조 (약관의 효력, 변경 및 적용) |
(1) 본 약관은 오즈파일 웹사이트에서 온라인으로 공지함으로써 효력을 발생합니다. (2) 회사는 합리적인 사유가 발생된 경우에는 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다. (3) 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 오즈파일 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. (4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. |
제 4 조 (용어의 정의) |
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1) 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약입니다. (2) 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 ID를 부여받은자를 말합니다. (3) 아이디 (ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합입니다. (4) 비밀번호 : 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. (5) 유료 서비스 : 오즈파일의 패킷을 이용하는 초고속다운로드나 파일저장기간 연장 등의 서비스입니다. (6) 무료 서비스 : 유료 서비스 이외의 모든 서비스입니다. (7) 충전 : 회원이 패킷을 확보하기 위해 회사가 정한 결제수단중 하나를 선택하여 현금을 오즈파일에 지불하는 행위이며 현금 1원당 1패킷이 정립됩니다. (9) 포인트 : 오즈파일에서 회원에게 지급하는 보너스의 단위를 말하며, 일정량 이상의 포인트가 쌓였을 경우 이를 패킷으로 전환하거나 추후 선물등의 지급을 요청할 수 있습니다. 포인트를 누적하는 방법은 회사에서 별도로 정한 바에 따릅니다. (10) 해지 : 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 기타 용어의 정의는 관계법령 및 상관습에 따릅니다. |
제 5 조 (이용계약의 성립, 신청, 승락, 계약사항의 변경 등) |
이용계약은 오즈파일 서비스 이용약관에 대한 동의와 회사의 승낙으로 성립하며, 유료서비스 이용을 위한 패킷구입과 관련한 사항은 각 결제서비스 제공업체의 이용약관에 따릅니다. 그외 기타사항은 회사가 정하는 정책에 따릅니다. |
제 6 조 (개인정보의 보호 및 이용목적) |
(1) 회사는 개인정보보호에 관한법률 및 그에 따른 시행규칙, 시행령 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 그러나 미풍양속에 저해되거나 국가보안에 위배되는 파일을 등록하거나 배포시, 관련기관의 요청이 있을 경우 회원의 자료를 열람할 수 있습니다. 또한 회원의 서비스 이용 장애시 해당 회원의 동의하에 장애 해결의 목적으로 자료를 열람할 수 있습니다. 단, 그 외의 회원 귀책사유로 인해 노출된 개인정보에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. (2) 회사는 회원이 오즈파일 다른 회원들의 개인정보를 다른 개인/회사/단체 등에 제공하는 행위를 하거나 의심되는 행위를 하는 경우, 그 회원의 오즈파일 이용을 약관에 따라 제한 할 수 있습니다. (3) 회사는 회원이 회원 가입 시 동의한 항목에 한하여 이메일,전화,SMS등을 통하여 영리목적의 보험상품안내 동의 및 마켓팅 할용, 새로운 상품안내 등에 사용할 수 있습니다. |
제 7 조 (유료서비스의 종류) - 유료서비스 정의 |
(1) 패킷제 다운로드 서비스 : 패킷제 다운로드 서비스는 기본적으로 회원들에게 무료로 제공되는 임시저장공간에 저장된 자료를 초고속으로 다운로드받기 위한 유료 다운로드 서비스입니다. (2) 저장기간 연장 서비스 : 무료로 제공되는 임시저장공간에 저장된 자료의 유효기간을 연장하는 유료 서비스입니다. |
제 8 조 (유료서비스 이용요금) |
(1) 패킷제 다운로드 서비스, 다운로드 정액권, 다운로드 상품권, 저장기간 연장 서비스등 화면에 유료로 표시한 서비스는 유료서비스입니다. 이용시 결제정보 입력란에 결제방식 및 결제금액을 설정한 후 정상결제가 되면, 일정기간 경과 후 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 합니다. 만약 명시된 요금을 기한 내에 지불하지 못하였을 경우에는 해당 서비스 사용이 중지되며, 3개월 경과 후에도 해당 요금을 지불하지 않을 경우 채권추심대행회사를 통해 신용불량자 등록을 받을 수도 있습니다. (2) 모든 결제금액에는 해당 결제금액의 10% 에 해당하는 부가가치세(V.A.T)가 별도로 적용됩니다. |
제 9 조 (패킷 충전) |
(1) 패킷의 충전은 오즈파일 서비스의 "패킷 충전"를 통해서만 가능하며, 방법은 아래와 같습니다. 1. 계좌이체 2. 신용카드 결제 3. ARS 결제 4. 핸드폰 결제 5. 기타 인터넷 서비스에서 통용되는 결제방법 2) 패킷 충전은 결제 페이지에 있는 결제금액단위 중 원하는 금액을 선택하여 충전할 수 있습니다. (3) 사용요금의 구매 제한 금액은 핸드폰 결제의 경우 해당 통신사의 제한에 의거하여 이용이 제한될 수 있으며, 이와는 별도로 회원이 지정하신 지불 수단에 따라 사용제한 금액이 있습니다. (4) 사용요금을 구매한 이용자의 경우 아래 내용에도 동의한 것으로 간주합니다. 1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 무선 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원치 않을 경우 정보수신을 거부할 수 있습니다. 2. 회원은 서비스 이용요금을 해당 과금업체의 요금 청구를 받아 납부시스템에 의하여 납부하며, 서비스의 이용요금을 정상적으로 납부하지 않을 경우 회사는 해당 회원에 대해 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. (5) 결제방식 항목 중 신용카드 사용과 계좌이체 및 ARS 서비스를 선택한 이용자의 경우 회사와 결제계약이 이루어진 해당사의 결제기준에 따릅니다. |
제 10 조 (결제 취소) |
(1) 구매하신 패킷은 구매시 선택하신 각각의 결제방식에 따라 일정기간내에 해당 결제취소처리를 신청하실 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 결제취소처리가 불가능합니다. 결제취소 가능기간을 경과한 경우 * 구매한 패킷을 일부라도 이용한 경우 * 결제취소처리가 불가능한 결제방식(계좌이체, 휴대전화를 이용한 ARS 결제)을 이용해서 패킷을 구매한 경우 (2) 각각의 결제방식에 따른 결제취소 가능기간은 다음과 같으며, 관련업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 신용카드: 거래일로부터 30일 |
제 11 조 (환불) |
(1) 회사는 회원이 서비스 및 회사에서 인정할 만한 타당한 사유를 들어 이용계약을 해지하거나 회사의 판단에 의해 회원의 자격을 상실할 경우, 환불신청 접수일 이후의 잔여 금액에 대하여 위약금 및 결제대행수수료를 제외한 금액을 환불 조치합니다. 단, 회사에서 정상적인 내역이 아닌 특별한 서비스를 제공하는 일부품목은 이용 계약 후 해지 및 환불이 되지 않습니다. (2) 환불시에는 재정경제부에서 고시한 <인터넷이용관련 소비자피해보상>상 규정한 위약금 10%와 결제대행수수료로 지불되는 10%를 전체 환불대상금액에서 공제한 잔여금액을 최종환불금액으로 합니다. (3) 보너스로 제공되는 포인트는 환불과는 무관합니다. (4) 포인트로 패킷을 충전한 경우, 환불을 요청한 잔여패킷에서 보너스 포인트로 충전한 패킷의 총합계를 차감한 패킷이 환불 대상이 됩니다. (5) 이미 사용한 패킷은 환불되지 않습니다. (6) 정액제는 (2)항의 수수료와 정액제 기간에서 경과한 기간을 일할 계산해서 차감한후, 이용한 컨텐츠 총량을 패킷금액으로 환산한 금액을 차감한후 환불한다. (7) 기결제된 결제금액 또는 결제취소가 불가능한 결제금액의 환불 신청시에는 해당 요금의 정상납입 확인 후 환불조치가 가능하며, 결제취소기간내 환불 의사를 밝힌 경우에는 결제취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다. (8) 최종환불대상금액이 1,000원 미만인 경우에는 환불이 불가능합니다. (9) 환불받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 오즈파일에 등록된 회원의 명의가 동일한 경우에만 입금하여 드립니다. 단 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다. (10) 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다. (11) 환불 입금은 최종 환불결정대상 이용자에 대해 매월 말일에 일괄 환불입금처리 됩니다. 단, 신용카드, 휴대전화, ARS 등을 이용해서 결제하신 경우에는 관련업체의 업무처리 과정상 해당 결제내역의 입금사실이 수개월 후에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리기간이 추가로 소요될 수 있습니다. 환불시에는 실제 회원님께서 결제하신 금액에 대해 납부영수증 등으로 납부여부를 확인한 후 환불해드리게 됩니다. 결제와 관련된 납부영수증등의 증빙자료 보관에 유념하시기 바랍니다. (12) 회원탈퇴 및 환불요청시 회원님의 오기(誤記)로 인한 사항 및 답변이 늦어 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. (13) 결제후 충전된 패킷을 전혀 사용하지 않은 경우 결제 7일 이내에 위 조항에 의거 환불이 가능합니다. |
제 11조의 1 (마일리지) |
(1) 회사는 서비스에 표시된대로 회원에게 마일리지를 적립시킬수 있습니다. (2) 마일리지의 사용방법은 서비스에 표시한대로만 사용할 수 있습니다. (3) 마일리지는 1년에 2회 초기화(1월1일/7월1일) 됩니다. |
제 11조의 2 (이용자 불만형태별 처리절차 및 처리기간) |
(1) 일시 다운로드 오류 : 원칙적으로 24시간 이내 무료 재 다운로드가 가능한다. 단, 컨텐츠당 가격이 정해진 제휴컨텐츠의 경우에는 2회 무료 재다운로드가 가능하다. (2) 영구 다운로드 오류 : 지불된 사이버 머니를 환불함을 원칙으로 한다. (3) 결제 오류 : 미 충전된 사이버 머니 또는 정액권을 즉시 충전한다. (4) 이중 결제 : 이중 결제된 충전금액을 취소함을 원칙으로 한다. 취소불가능시 환불을 한다. (5) 처리 기간 : 처리기간은 신청 즉시 처리함을 원칙으로 하며 48시간을 넘기지 않는다. |
제 11조의 3 (서비스 제공이 불가능한 경우의 처리방안) |
(1) 서비스의 휴지, 페업의 경우 홈페이지에 30일전에 공지한다. (2) 서비스 제공이 불가능한 경우에는 회원님이 충전한 잔여 사이버 머니를 현금으로 환불한다. (2) 정액권은 남은 기간에 비례해서 현금으로 환불한다. (3) 대체서비스로 이전을 원하는 회원은 사이버머니를 이전함을 원칙으로 한다. |
제 11조의 4 (불법복제물 복제 전송자에 대한 제재규정) |
(1) 저작권자가 위반 내용을 통보하는 겨우 A.저작권자의 요청 사항에 따라 요청 저작물 삭제, 검색금지어 설정, 특징기반 필터링 적용 B.요청사항 적용 후 결과를 24시간 이내에 요청 저작권자에게 통보 C.해당 저작권물의 업로더한 업로더의 제재는 아래 자체모니터링으로 위반한 경우와 동일하게 처리한다. (2) 자체 모니터링으로 위반을 확인한 경우 A.1회 서비스 부적합 콘텐츠를 업로더에게 경고 B.2회 이상 위반시 7일 판매자격 정지 C.3회 이상 위반시 30일 판매자격 정지 D.4회 이상 위반시 판매자격 취소 |
제 11조의 5 (상습적인 침해자 등에 관한 적절한 처리절차, 제재 내용, 소요 기간, 제재 대상자 자료 보관 방안) |
(1) 저작권 위반의 경우 A.상습적인 침해자의 경우 7일간의 소명기회를 준다. B.소명사유를 참작하여 사안이 경미한 경우 1개월 이내의 계정 정지를 하며 사안이 중대하고 반복적인 경우 영구 계정 정지를 한다. C.제재 대상자의 위반 자료에 대해서는 저작권법을 침해하지 않는 범위 내에서 당사에서 별도의 백업 공간에 자료를 백업 한다. (2) 그외 비방, 광고의 경우 A.타인의 비방이 명백한 경우 즉시 게시물을 삭제하고 1차 경고, 2차 7일 사용정지, 3차 영구 계정을 사용정지한다. B.당사의 허락을 받지 않은 광고는 발견 즉시 삭제하고 게시자를 영구 사용정지 한다. (3)본 조를 침해하는 내용에 대해서는 저작권을 위반하지 않는 범위내에서 게시물을 별도의 백업 공간에 백업 또는 비방, 광고 게시물에 대해 스크린 캡쳐를 해서 보관한다. |
제 12 조 (회원가입) |
(1) 이용신청은 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 아래와 같은 사항을 기록하여 신청합니다. |
제 13 조 (회원아이디 관리) |
(1) 회원아이디 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다. (2) 회원아이디는 다음의 경우에 한하여 회원의 요청 또는 회사의 판단에 의하여 변경할 수 있습니다. * 아이디가 회원의 전화번호나 주민등록번호등으로 되어 있어서 사생활 및 정보침해의 우려가 있는 경우 * 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 * 상식적이고 합리적인 사유가 있는 경우 |
제 14 조 (회원탈퇴 및 자격상실 등) |
(1) 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. (2) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다. * 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 * 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 * 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 (3) 회사가 회원 자격을 제한 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. (4) 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. |
제 15 조 (회원의 게시물) |
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 해당 게시물을 작성한 회원의 오즈파일 이용이나 회원의 블로그, 클럽 등의 사용을 제한 할 수 있습니다. (1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 (2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 (3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 (4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 (5) 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 (6) 게시물이 다른 웹사이트를 광고하고 있거나, 게시물을 통해 회사와 관계없는 ActiveX나 기타 프로그램을 강제로 다운로드 하게 하는 경우 (7) 게시물이 오즈파일 웹페이지의 구조를 변경하거나 해킹 등 불법 사용을 위해 작성된 경우 (8) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 |
제 16 조 (게시물의 저작권) |
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 항과 같습니다. (1) 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다. (2) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다. |
제 19 조 (서비스 이용) |
(1) 회사는 회원이 서비스 이용에 필요한 다음 각 호의 사항을 공지하여야 합니다. 1. 회원지원(이용, 요금, 장애처리 등) 업무 시간 2. 정기 점검 실시계획. 단, 서비스 장애해결이나 서비스 개선을 위한 임시점검 및 회사의 귀책사유가 아닌 외부 장애상황으로 인한 긴급점검 등의 경우에는 예외로 합니다. (2) 회원은 회사에서 제공받은 서비스를 제3자에게 재판매(회사로부터 제공받은 서비스 중 일부 또는 전부를 신청자 이외 제3자에게 영리를 목적으로 제공하는 행위)할 수 없습니다. |
제 20 조 (서비스 이용시간) |
(1) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검, 임시점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다. (2) 회사는 서비스의 일부 또는 전부에 대한 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 사전 공지하되 불가항력적인 경우에는 사후에 공지 합니다. (3) 본 서비스의 성인 컨텐츠는 19세 이상의 성인인증자(최초 사용시 1회만 인증 합니다)만 사용할 수 있습니다. |
제 21 조 (서비스 이용제한) |
(1) 회원이 약관 및 규정에 위반되는 행위를 했을경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. (2) 기타 관련법을 위반하는 경우 회사는 사전 통지없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. (3) 회사는 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있을 때에는 회원에게 사전 양해 공지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다. (4) 회사는 회원의 서비스 이용내용이 다음 각 호의 1 이상에 해당할 경우에는, 이에 대한 개선을 요구할 수 있으며, 개선되지 않을 경우 사전통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 이용되는 경우 2. 범죄적 행위 및 미풍양속, 공공질서에 반하는 행위에 해당하는 경우 3. 타인의 명예를 손상시키거나 타인에게 불이익을 주는 행위 4. 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회로부터 유권해석을 받은 경우 5. 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보전송 및 광고성 정보를 전송 또는 매개하는 행위 6. 전산,정보 기기의 오동작을 유발시킬 수 있는 컴퓨터 바이러스 프로그램을 유포하는 행위 7. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우 (5) 회사는 상기 4항과 관련, 회원이 이용제한 이후에도 계속 개선되는 않은 경우, 일정기간 유예기간을 거쳐 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이때 회사는 이 사실을 해당 회원에게 서면 또는 유선으로 통보할 수 있습니다. 단, 관계기관의 요청이 있을 경우 해당 회원에게 통보하지 않을 수 있습니다. |
제 22 조 (이의신청) |
(1) 회사는 회원의 이의신청에 대한 회신이 48시간 이내(휴일은 가산되지 않음) 어려울 경우, 회신 가능한 일정을 회원에게 통보하고, 회사는 회원에게 이로 인한 불이익이 발생하지 않도록 조치하도록 노력하여야 합니다. (2) 회원이 납부한 요금에 과납 또는 오납이 있을 경우, 그 차액을 조정하여 청구할 수 있으며, 이 경우 조정내역은 사전에 유선 또는 메일로 회원에게 통지합니다. |
제 23 조 (회사의 의무) |
(1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 단 유료 서비스의 경우 사용가능한 패킷이 있어야 이용할 수 있습니다. (2) 회사는 업무상, 기술상 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 서비스 점검을 위해 실시하는 정기점검시간(1주일 1회 10시간 이내) 또는 서비스 장애해결 및 서비스 기능개선 등을 위한 임시점검시간 및 긴급점검시간은 제외합니다 (3) 회사는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리할 수 있도록 노력하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용회원에게 그 사유와 처리일정을 E-Mail, 서면 또는 유선 등으로 통보하여야 합니다. (4) 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용회원의 정보를 본인의 사전 승낙없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간동안의 이용요금을 체납하여 이용 회원에게 통보 후 신용정보 사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우에는 그렇지 않습니다. |
제 24 조 (회원의 의무) |
(1) 회원은 서비스 신청당시의 회원정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 회사에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다. (2) 회원이 회사의 설비를 훼손하는 행위를 하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생되는 회사의 손해를 전액 부담하여야 합니다. (3) 회원이 제공하는 모든 정보와 관련하여 발생하는 민형사상의 문제는 회원의 책임이며, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. (4) 회원은 오즈파일을 이용하면서 위법하지 않아야 하며 사회통념상 건전하게 정보를 제공하고 이용해야 합니다. (5) 회원은 본 약관 제19조 4항의 사유에 규정된 이용제한사항을 행하여서는 안됩니다. |
제 25 조 (손해배상의 청구) |
(1) 회원은 손해배상 청구사유가 발생한 날로부터 3개월 이내에 손해배상 청구사유, 금액, 산출근거를 기재하여 회사에 서면 또는 유선으로 청구하여야 합니다. (2) 회원의 손해배상 청구권은 사유 발생일로부터 만3개월 이후 소멸됩니다. 단, 그 이전에 회원의 손해배상 청구가 접수된 경우는 제외합니다. (3) 회사는 회원의 손해배상 청구 접수 후 6일이내 그 결과를 회원에게 E-Mail, 서면 혹은 유선으로 회신하도록 노력하여야 합니다. (4) 회사는 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의적 과실에 의한 것이 아닌 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. (5) 유료서비스의 경우는 11조 환불정책에 따릅니다. |
제 26 조 (면책조항) |
(1) 상식적인 노력에 의한 통제가 불가능한 자연발생적 혹은 불가항력적인 원인으로 말미암은 정보서비스 제공의 이행지연이나 실패에 대하여는 일체의 책임을 지지 않습니다. 위 상식적인 노력에 의한 통제가 불가능한 자연발생적 혹은 불가항력적인 원인이라 함은 인터넷의 기능마비, 회사의 서버 등 설비 또는 장비고장, 그밖에 다른 핵심장비들로 서비스의 제공에 필수적인 장비의 고장, 정전, 파업, 노사분규, 폭동, 화재, 수해, 전쟁 등 외에도 이와 유사한 모든 예측불허의 불가항력적인 원인을 말합니다. (2) 회사는 아래 각 항목에 해당하는 경우에도 손해배상을 하지 않습니다. 1. 회원의 고의 또는 과실 등 회원의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 2. 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 3. 회원의 귀책사유로 서비스가 해지되어, 회원의 정보가 소실된 경우 4. 회사 이외의 타 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우 5. 회원이 게시 또는 전송한 자료에 대한 책임 6. 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간의 서비스를 매개로 하여 발생된 손해 7. 회원이 회사의 서비스를 통하여 기대되는 이익을 얻지 못하거나 서비스되는 자료의 구매, 또는 이용으로 발생하는 손해 (2) 회사는 서비스 이용중 발생한 데이터의 손실등에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. |
제 27 조 (분쟁해결 및 관할법원) |
<부칙> (2014. 09. 01) (시행일) 본 정책은 2014년 9월 1일부터 시행합니다. <부칙> (2014. 09. 01) (시행일) 본 정책은 2016년 5월 1일부터 시행합니다. |
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